Bevor Sie beginnen

Häufige Fragen

Antworten zu Abonnements, Registrierung und den verschiedenen HELMERYS-Umgebungen.

Selbstständiger Spezialist? Beginnen Sie mit der Bewerbung auf der Startseite. Für eine Beratungsanfrage wählen Sie den Kundenbereich unter Abonnements; dafür ist kein Abonnement erforderlich.

Abonnements und Verfügbarkeit

Brauche ich ein Abonnement, um Beratung anzufragen?

Nein. Sie benötigen kein Unternehmensabonnement, um über HELMERYS Beratung von einem Spezialisten anzufragen. Ein Arbeitsplatz für Ihre eigenen Gefahrgutbeauftragten ist ein separates Produkt.

Welche Abonnements gibt es und was kosten sie?

Arbeitsplatz für Selbstständige kostet 79,00 € pro Monat oder 790,00 € pro Jahr im Voraus für einen persönlichen Platz. Sie kombinieren eigene Kunden, HELMERYS-Aufträge und die Tätigkeit als fester externer Berater; SourceHub ist enthalten. Unternehmensarbeitsplatz kostet 149,00 € pro Monat oder 1.490,00 € pro Jahr für drei persönliche Plätze, einschließlich SourceHub. Ein zusätzlicher Unternehmensplatz kostet 39,00 € pro Monat oder 390,00 € pro Jahr. Außerdem gibt es separate SourceHub-Abonnements. Alle Beträge verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer. Die Preise stehen fest; die Bestellbarkeit hängt vom verfügbaren Zahlungsweg je Produkt ab.

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Kann ich SourceHub allein nutzen, ohne einen vollständigen Arbeitsplatz?

Ja. SourceHub Persönlich kostet 19,00 € pro Monat oder 190,00 € pro Jahr im Voraus für eine Person. SourceHub Team kostet 49,00 € pro Monat oder 490,00 € pro Jahr für drei persönliche Plätze. Ein zusätzlicher Platz kostet 15,00 € pro Monat oder 150,00 € pro Jahr. Alle Beträge verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer. Diese Pakete dienen dem Quellenzugang; für eigene Kundenvorgänge wählen Sie Arbeitsplatz, in dem SourceHub bereits enthalten ist.

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Ist SourceHub in Arbeitsplatz enthalten?

Ja. Arbeitsplatz umfasst eigene Kunden und Vorgänge, Dokumente, Planung und SourceHub. Für den enthaltenen SourceHub-Zugang benötigen Sie kein separates SourceHub-Abonnement.

Zahle ich Provision für meine eigenen Kunden?

Für außerhalb von HELMERYS selbst gewonnene Aufträge gelten 0% Auftragsprovision. Im neuen Angebot gelten 10% Provision für Kunden und Aufträge, die über HELMERYS vermittelt werden, auch für Founders und dauerhaft beauftragte externe Berater eines Unternehmens. Der Founding-Rabatt gilt für das Abonnement, nicht für die Auftragsprovision. Bestehende vertragliche Vereinbarungen bleiben bestehen.

Welchen Vorteil erhalten die fünf Founding Specialists?

Die fünf von HELMERYS ausgewählten externen Founding Specialists erhalten ab ihrem ersten bezahlten Zeitraum fortlaufend 75% Rabatt auf den gewählten Monats- oder Jahrestarif für Arbeitsplatz. Sie zahlen 19,75 € pro Monat oder 197,50 € pro Jahr im Voraus, zzgl. Umsatzsteuer. Der Rabatt endet nicht nach dem ersten Jahr. Eine Bewerbung sichert nicht automatisch einen Founding-Platz. Der gesonderte Platz des Plattformgründers zählt nicht zu diesen fünf Plätzen.

Wann kann ich als regulärer selbstständiger Spezialist teilnehmen?

Die reguläre Aufnahme folgt, nachdem HELMERYS die fünf externen Founding Specialists ausgewählt hat. Neue Teilnehmer nutzen dann das bezahlte Arbeitsplatz-Abonnement zum regulären Monats- oder Jahrestarif. Bewerbungen besetzen die fünf Plätze nicht automatisch. Preise und Bedingungen werden vor der Bestellung angezeigt; eine Bewerbung löst weder eine Bestellung noch eine Abbuchung aus.

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Kann ich den KI-Generator mit meinem Abonnement nutzen?

Der KI-Generator wird als separat kostenpflichtige Erweiterung für jedes Abonnement entwickelt. Der Preis folgt. Er ist noch nicht bestellbar oder nutzbar.

Wo finde ich die Preise und Bedingungen?

Unter Arbeitsplätze und Abonnements finden Sie die bestätigten Monats- und Jahrespreise sowie die Verfügbarkeit je Produkt. Bei jährlicher Vorauszahlung zahlen Sie zehn Monatsbeträge; der gesamte Jahresbetrag wird im Voraus bezahlt. Alle Preise verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer. Vor der Bestellung bestätigen Sie Preis, Laufzeit und Kündigungsbedingungen. Eine Vorschau oder Bewerbung ist keine Bestellung und kein aktives Abonnement.

Zu Arbeitsplätzen und Abonnements

Registrierung und Anmeldung

Ich habe bereits ein Konto. Muss ich mich erneut registrieren?

Nein. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an. Welche Umgebung Sie öffnen können, hängt von den zugehörigen Zugangsrechten ab. Ein anderes Produkt oder eine andere Arbeitssituation erfordert nicht automatisch ein zweites Konto.

Wie registriere ich mich als selbstständiger Spezialist?

Beginnen Sie mit der Bewerbung auf der Startseite und geben Sie an, wie Sie Arbeitsplatz nutzen möchten. HELMERYS wählt zunächst fünf externe Founding Specialists aus. Danach folgt die reguläre Aufnahme mit einem bezahlten Arbeitsplatz-Abonnement. Eine Bewerbung oder ein neues Konto gewährt weder automatische Aufnahme noch bezahlten Zugang oder Unternehmensrechte.

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Wie registrieren sich Unternehmen mit eigenen Gefahrgutbeauftragten?

Der Unternehmensarbeitsplatz für Gefahrgutbeauftragte, die bei Ihrem Unternehmen angestellt sind, ist in Vorbereitung. Die Registrierung für diese Umgebung und die zugehörigen Beraterplätze sind noch nicht allgemein verfügbar. Eine Registrierung als selbstständiger Spezialist ersetzt diesen Zugang nicht.

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Ich kann mich nicht anmelden. Was kann ich tun?

Nutzen Sie die Anmeldeseite und die dort angebotene Wiederherstellungsmöglichkeit. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrem bestehenden Konto. Wenn für Ihren Zugang eine Zwei-Schritt-Verifizierung erforderlich ist, gilt dies auch bei einer erneuten Anmeldung.

Die verschiedenen Umgebungen

Was unterscheidet den Kundenbereich von einem Arbeitsplatz?

Der Kundenbereich dient der Anfrage von Fachberatung. Neue selbstständige Teilnehmer nutzen ein bezahltes Arbeitsplatz-Abonnement für eigene Kunden, HELMERYS-Aufträge und die Tätigkeit als fester externer Berater. Der gesonderte Unternehmensarbeitsplatz ist für angestellte Gefahrgutbeauftragte. Die neuen Abonnements sind in Vorbereitung; bestehende Zugänge und Vereinbarungen bleiben erhalten.

Für wen ist der Unternehmensarbeitsplatz vorgesehen?

Für Unternehmen mit eigenen Gefahrgutbeauftragten: Gefahrgutbeauftragte, die bei Ihrem Unternehmen angestellt sind, arbeiten innerhalb der Zugangsrechte des Unternehmens. Diese Umgebung ist noch nicht allgemein verfügbar. Ein persönliches Spezialistenkonto gewährt nicht automatisch Zugang zu Unternehmensdaten.

Kann ich als fester selbstständiger Gefahrgutbeauftragter für ein Unternehmen arbeiten?

Ja, das ist eine Arbeitsform von Arbeitsplatz. Sie bleiben selbstständiger Berater und das Unternehmen ist Ihr Kunde. Sie arbeiten im vereinbarten Auftrags- und Zugriffsrahmen. Diese Wahl gewährt weder ein Mitarbeiterkonto noch automatischen Zugriff auf alle Unternehmensdaten. Für selbst gewonnene Kunden fällt keine HELMERYS-Provision an; für von HELMERYS vermittelte Kunden gelten im neuen Angebot 10%.

Ist Business Network dasselbe wie der Unternehmensarbeitsplatz?

Nein. Business Network ist eine separate Unternehmensmitgliedschaft. Es ist kein Arbeitsplatz mit kostenpflichtigen Beraterplätzen und gewährt keinen Zugang zu Daten des Unternehmensarbeitsplatzes.

Kann ich vorab eine Arbeitsplatzvorschau sehen?

Ja. Die öffentliche Vorschau vermittelt einen Eindruck der verschiedenen Umgebungen. Sie ist eine Demonstration und gewährt weder Zugang zu Vorgängen noch ein Abonnement.

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Suchen Sie die Benutzeranleitung?

Die Anleitung zur Nutzung Ihres Arbeitsplatzes steht nach der Anmeldung zur Verfügung. Dafür gelten die bestehenden Zugangsrechte für Spezialisten, Bewerber mit eingereichter Anmeldung und berechtigte Administratoren. Ein neues Konto gewährt nicht automatisch Zugang zu jeder Umgebung.

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